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 当社からのメールが届かないお客様へ

当社では、「口座開設申込完了」時や、「約定通知メール」設定をされている方が約定した場合等に、「 cs@mail.jtg-sec.co.jp」から自動でメールを送信しております。
当社からメールが届かない場合、お手数ですが以下の５点のご確認をお願い致します。

1. メールアドレスに間違いがないかご確認ください。もし間違っていた場合は、お手数ですが再度お手続きしてください。
2. 迷惑メールフィルタソフトをご利用の方（インターネットセキュリティなど）はspam（スパム）フォルダをご確認ください。
3. プロバイダのメール設定のフィルタリング機能を有効にしている方は「削除フォルダ」「迷惑メールフォルダ」をご確認ください。
   代表的なプロバイダとしてはyahoo・ybb・gmail・hotmail・msn・goo・ocn・nifty・aol・dion・infoseek・jcomなどがフィルタリング機能を備えているようです。
   （フィルタリング機能が原因でメールが届かない場合が多いようです。特にYahooメールをご利用のお客様からのお問い合わせが多くなっています。Yahooメールをご利用のお客様は下記「Yahooメールをご利用のお客様へ」もあわせてご一読下さい。）
4. ドメイン指定受信、またはドメイン指定受信拒否を設定している場合、 「 mail.jtg-sec.co.jp」を受信可能な状態に設定してください。
5. お客様がご利用のメールサーバーの容量が一杯になっている場合、メールの受信ができません。ご利用のメールサーバー運営者にお問い合わせください。